Für unser Servicecenter am Standort Erfurt suchen wir ab 01.01.2026 in Teilzeit einen

Mitarbeiter (m/w/d) im Servicecenter

Wir bieten Ihnen:

• 25 - 30 Stunden Wochenarbeitszeit, eigenständige Arbeitszeitgestaltung
• Hybrides Arbeiten im Büro mit ergonomisch eingerichtetem Arbeitsplatz und Homeoffice (mindestens 1 Bürotag/Woche)
• kostenfreier Tiefgaragenstellplatz
• 30 Tage Urlaub
• zunächst befristet für 12 Monate, eine Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ist möglich

Ihre Aufgaben:

• Telefonieren für einen öffentlichen Träger
• Kundenberatung per Telefon und E-Mail (keine Callcenter Tätigkeit)
• Datenerfassung / Auswertungen

Ihr Profil:

• Berufserfahrung als Telefonischer Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d), Telefonist (m/w/d) oder Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)
• Freude am Telefonieren
• Gute Kenntnisse in den MS Office Produkten (besonders Excel und Word)
• Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit

Kontakt:

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per Mail bis zum 19.09.2025 an Herrn Hellbach (lukas.hellbach@remove-this.fsa.de)

Arbeitsort:

Servicecenter / FSA GmbH
Lucas-Cranach-Platz 2
99097 Erfurt